Сервис класса люкс — это нечто большее, чем просто услуга, это возвышенность мысли, утонченность чувств, красота исполнения. Ланна Камилина около 20 лет работает в сервисном обслуживании и почти половину из них — управляющим арт-менеджером и тренером персонала. В изящной форме она рассказывает об особенностях работы в этом бизнесе, о конфликтах и перспективах, об искусстве создания атмосферы изысканности и умении продавать мечту.
Сколько бы денег мы ни тратили на рекламу магазина, какие бы ни устраивали акции или распродажи, магазин не будет приносить прибыль без четкой и слаженной работы сотрудников. Посетители магазина превратятся в покупателей, только если магазин будет чистым, если продавцы будут встречать клиентов с приятными улыбками, если персонал всегда будет готов помочь и если директор будет грамотно...
Фраза «Я девочка, я не хочу ничего решать» совершенно не про современных девушек, которые хотят и умеют зарабатывать. Но почему-то все равно выходит так, что деньги вроде бы есть, но их не хватает на важное. На жизнь достаточно, но сбережений нет. Крупные покупки приходится делать в кредит. Про будущее вообще думать страшно. Дело усугубляют стереотипы: финансы — сложно, экономия — для бедных, считать деньги — мело...
Путь Эллии не окончен, и, получив шанс обрести прошлое, она с нетерпением пускается в дорогу. Тайны, интриги, новые друзья, неожиданные попутчики и долгожданные ответы, ради которых можно пойти на многое. И понять – кто она? Игрушка в руках всесильных богов или посланница, которой предначертано соединить порванные нити?..
Прощаясь с прошлым и заглядывая в будущее, новая книга эссеистики Александра Гениса «Кожа времени» прежде всего фиксирует перемены. Мелкие и грандиозные, они все судьбоносны, ибо делают сегодняшний день разительно не похожим на вчерашний.
«Труднее всего — узнать, услышать, разглядеть, ощупать, заметить, поймать и приколоть к бумаге настоящее. У всех на виду и как раз поэтому не всегда заметное, оно превращает нас в современ...
Этот сборник включает в себя самые знаковые произведения Александра Свияша:
– «Открытое подсознание. Как влиять на себя и других»;
– «Деньги внутри вас. Уберите барьеры перед деньгами»;
– «Приём "Эффективное прощение": как оставаться внутренне чистым в наше непростое время».
Каждая книга Александра Свияша – это практическое руководство к построению осознанной и счастливой жизни, технология изменения себя ...
Ойкумена на пороге войны. Три могучие цивилизации стягивают боевые флотилии к месту будущего сражения. Аскеты-брамайны, волки Великой Помпилии и Ларгитас, флагман технического прогресса – все готовы вцепиться друг другу в глотку. Причина раздора – маленький мальчик, чудо из чудес. Даже антисы, исполины космоса, гуляющие пешком между звездами, нарушают свой нейтралитет. Заговоры, интриги, политические скандалы, секретные операции, а...
Книга известного астролога Лили Любимовой освещает азы профессиональной астрологии ясно и с юмором, делая их доступными каждому. После ее прочтения читателю не будет смысла читать поверхностные журнальные гороскопы, он сможет разбираться в натальных картах самостоятельно.
Помимо описания планет и аспектов, в книгу включена авторская концепция «цепочка диспозиторов», позволяющая рассчитать, в чем средоточие внутренней энергии ч...
"Ярлинги по рождению" - фантастический роман Михея Абевега, вторая книга цикла "Зазеркальный квест", жанр боевое фэнтези, попаданцы.
И снова сражения, погони, засады и чужие интриги. Снова не ясно, кто твой друг, а кто враг. Продолжение приключений близнецов Яромира и Ярославы по иномирью.
Содержание цикла "Зазеркальный квест":
Книга 1. Ярлинги поневоле
Книга 2. Ярлинги по рождению
"Храните вашу безмятежность" - фантастический роман Татьяны Коростышевской, вторая книга цикла "Аквадоратский цикл", жанр любовное фэнтези, юмористическое фэнтези.
Кто поймет душу женщины? Море подарило дожу Муэрто супругу, только вот она этому, кажется не рада. Не дело женщины разбираться в хитросплетениях политических интриг, противостоять заговорам, сохраняя при этом холодный разум и твердое сердце. Дож с этим согла...