Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось – вы будете знать, что делать «на линии огня»!

Отвечать на провокационные вопросы – искусство!

В ТРЕТЬЕЙ ЧАСТИ:

*ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАМ ПОРУЧИЛИ УПРАВЛЯТЬ ОБСУЖДЕНИЕМ

НЕПРОСТОЙ ТЕМЫ В НЕПРОСТОЙ ГРУППЕ?

*КАК УПРАВЛЯТЬ СЛИШКОМ АКТИВНОЙ / ПАССИВНОЙ / СТАТУСНОЙ АУДИТОРИЕЙ?

*КАК РЕАГИРОВАТЬ НА СВЕРХАГРЕССИВНОЕ ПОВ...

Экипаж «Тезея», против своей воли оказавшийся в XVII веке, да еще и в центре разгула пиратства – Карибском море, начинает собственную войну за выживание во враждебном окружении. Пришельцы из будущего заставляют считаться с собой абсолютно всех: и отъявленных бандитов, привыкших жить разбоем, и сильных мира сего, которым появление «посланцев дьявола» очень не нравится…

Вскоре случится то, после чего Ис...

Сергей Михайлович Соловьёв (1820  — 1879)  — русский историк, профессор Московского университета (с 1848), ректор Московского университета (1871—1877), ординарный академик Императорской Санкт-Петербургской Академии наук по отделению русского языка и словесности (1872), тайный советник. "История России с древнейших времён" — фундаментальный труд  Сергей Михайлович Соловьев, в 29 томах, изданный в...

Итак, злобному магу Негориусу удалось подсунуть бригаде не тот артефакт и в очередной раз опрокинуть все планы своих оппонентов. Ситуация накаляется до предела. Большой Бо вот-вот вырвется наружу, Негориус пропал, Джек Смит-Вессон потерян среди горных вершин, а Гарри Тринадцатый вляпался в очередные неприятности. Меж тем опасность угрожает уже всему ордену Святого Роланда, кто-то очень быстрый и очень меткий уничтожает стрелков одного за други...

"Следы на воде" - фантастический роман Сергея Ефанова, первая книга цикла "Псимаг", жанр героическая фантастика, технофэнтези, бояръаниме.
Он вырос в обычной семье без отца, в мире где это в порядке вещей, ведь мужчин там в два раза меньше, чем женщин. Где люди делятся на одарённых псимагов и простолюдинов без дара. Но даже если у тебя пробудился дар, жизнь твоя не будет лёгкой, таких как ты забирают в интернат для ода...

Книга для малого и среднего бизнеса про то, как делать бизнес на свои деньги. Желательно, шаг за шагом проверяя гипотезы и прощупывая дорогу вперёд. Разбираются большие кейсы авторов из разных отраслей бизнеса, и другие примеры из российского бизнеса.

«Ну что нового можно сказать об управлении проектами!» – недоверчиво подумает кто-то, увидев обложку. В опутанном информационной паутиной мире сказать что-то новое вообще становится все труднее. Поэтому так ценны теоретические знания, отлично систематизированные и пропущенные через личный опыт.

У авторов книги на двоих – более 20 лет боевой практики управления проектами. Этим богатым опытом они щедро делятся, умел...

Все мы смотрели в детстве замечательный мультфильм про Львёнка Ррр-Мяу и Большую Черепаху. Но не все знают, что придумал этих героев наш современник, удивительный сказочник Сергей Козлов – писатель и автор сценариев к любимым мультикам, среди которых «Как Львёнок и Черепаха пели песню», «Ёжик в тумане», «Трям! Здравствуйте!» и многие-многие другие. Предлагаем вашему вниманию аудиокнигу о приключениях Л...

Стоящий на грани катастрофы мир можно спасти только в самый последний момент – это один из законов мироздания. Служители Ордена Святого Роланда не имеют права стрелять друг в друга – это четвертое правило стрелка. Никто из служителей Ордена Святого Роланда не должен возвращаться в потерянную обитель – это нулевое правило стрелка. Все неприятности, которые могут произойти, обязательно произойдут – это закон Мэрфи. Любую ...

Неожиданно умирает Гринвер — глава семьи нобилей республики Моригата, имеющий большой вес в политике республики. Но вдруг оказывается, что перед смертью он сумел спрятать всё своё богатство и наследникам семьи грозит разорение и потеря статуса.

В отчаянной попытке отыскать спрятанное они подают заявку в Совет Магов на проведение ритуала Призыва, который, по их мнению, поможет отыскать деньги семьи. Однако вместо указания на место,...