Как удержать клиента и настроить его на совершение дополнительных покупок? Секрет кроется в грамотном сервисе!
Чтобы стать лидером на рынке, необходимо понимать людей, которых интересуют ваши услуги. Автор книги Анета Коробкина является сертифицированным коучем (ICC) и спикером КА World в сфере гостеприимства. С помощью этой книги вы не только познакомитесь с примерами ее работы в международных сетях Hyatt Hotels, Corinthia Hotels и Radis...

Аудиокнига Натальи Громовой «Смерти не было и нет: Ольга Берггольц» — опыт прочтения судьбы поэта, ставшего символом блокадного Ленинграда.

Ольга Берггольц (1910–1975) — поэт, журналист, драматург; лауреат Сталинской премии; «блокадная Мадонна», автор «Февральского дневника», «Ленинградской поэмы» и автобиографической книги «Дневные звёзды». Берггольц была искренне предана советской власти, но не могла не видеть страшную де...

В ту ночь из замка не вышел никто, но троим предстоит вернуться. Город, так легко отпустивший своих детей, не примет их обратно. Одинокой лесничей с колдовскими зелеными глазами, бродячему охотнику, боящемуся быть узнанным, и олененку нет дороги назад.

На скольких тропах предстоит заблудиться, чтобы понять, куда идти? Какая из молний озарит верный путь? Встреча с каким из чудовищ окажется встречей с самим собой?

Никто...

"Поддельный Рай" - фантастический роман Дианы Соул, вторая книга цикла "Иллюзия греха", жанр любовное фэнтези, эротическое фэнтези.
Мир изменился. Теперь суккубы не предмет охоты безумной инквизиции, а дорогие игрушки для развлечения избранных. Города лежат в руинах, но Квартал удовольствий по прежнему процветает, предлагая богачам новый вид развлечений – ночь иллюзий с девственницей-куртизанкой… Я –...

Отношения с мужчиной тот еще квест! Есть решения, которые смогут сделать тебя любящей женой, а есть роковые ошибки, которые оставят тебя в полном одиночестве. Автору удалось исправить свои ошибки, не потерять любимого человека и обрести семью.

И неумение создать «образ» жены, и желание полного контроля над любимым человеком, и отсутствие интереса к самой себе — ошибки, от которых нас спасает аудиокнига Кристины Курепино...

Настоящее руководство по борьбе с хакерами и обеспечению безопасности вашего бизнеса. Во многих книгах по кибербезопасности слишком много внимания уделяется техническим аспектам бизнеса, а не повседневным действиям сотрудников и руководителей компаний. Эллисон Сэрра признает, что самое слабое место любого предприятия – его сотрудники. Надежная кибербезопасность больше не является обязанностью исключительно ИТ-отделов: ответственность за ...

Большинство немецких глаголов склоняется по известным правилам. Но некоторые таким правилам не подчиняются: их формообразование в различных временах отличается от стандартного, и единственная возможность не ошибиться при их употреблении – выучить наизусть. Данный аудиотренажёр будет полезен людям, которые не имеют времени для заучивания, но много времени проводят за рулём. Тренажёр разбит на две части. В первой части озвучены около 200 с...

Расставание с любимым человеком всегда болезненно. Но этот тяжелый этап нужен для самопознания и осознания ошибок. Авторы статей журнала Psychologies уверены – даже самый тяжелый разрыв можно не только пережить, но и обернуть в свою пользу.

В дайджесте вы также найдете:

• 3 основных шага, чтобы двигаться дальше;
• 5 способов пережить неожиданный разрыв;
• 6 советов психотерапевтов, чтобы сде...

Татьяна Колотова – практикующий семейный врач и классический гомеопат, член Национального совета по гомеопатии и Международной медицинской гомеопатической лиги, Мама Года 2018 в номинации «Медицина» премии MAMA AWARD.

Помимо своей профессиональной деятельности, Татьяна ведет блог в Инстаграме, посвященный секретам здоровья, механизмам передачи болезней у взрослых и детей, принципам правильного лечения и использованию гомеоп...

Существует 12 фраз, вращающих колесо нашей жизни. Фраз, которые помогают сохранять эмоциональную связь с родными людьми, не дают пожалеть о сделанном или упустить нечто по-настоящему важное. Например, «Прости меня» - когда гордыня мешает признать вину. «Расскажи мне больше» - если нужно узнать, что на самом деле происходит в жизни твоего ребенка. «Нет» - когда пришло время отстаивать свои границы.
Кажду...