Одна из многих причин неуспеха в карьере связана со сложностями в общении: с клиентами, руководством, коллегами, семьей. Нередко человек сам своим поведением провоцирует других на определенные негативные реакции, которые делают общение крайне некомфортным. И сам же получает из-за этого стресс, а другие люди становятся для него стрессовым фактором. Известный психолог и бизнес-консультант Игорь Вагин даст вам советы по искусству общения, обучит ...

Куда уходят силы? Как справиться с постоянной усталостью? Автор подробно разбирает физические и психологические причины недомогания и дает практические советы, позволяющие снова стать бодрым и активным.

Кто из вас не испытывал разочарования, когда не смог продать товар, конструктивно решить конфликт, эффективно провести деловые переговоры? Всегда ли вы можете попросить в долг так, чтобы вам не отказали, или убедить человека вернуть долг? Умеете ли вы торговаться, устраиваться на работу или увольнять? Мы все живем в мире людей, и только владея искусством влияния на людей, вы можете добиться успеха. В этой книге представлены и объясняются прием...

Перед вами методика создания цифровых бизнес-моделей, которая была протестирована сотнями руководителей по всему миру. Опираясь на данные Центра исследования информационных технологий в Школе менеджмента Слоуна при Массачусетском технологическом институте, авторы пришли к выводу, что цифровизация вынуждает компании переходить от цепочек создания добавленной стоимости к экосистемам и достигать более глубокого понимания потребностей конечных пот...

Любое лечение – процесс совместной работы врача и пациента, поэтому важно наладить взаимопонимание. Чтобы говорить на одном языке со специалистами, кандидат медицинских наук Сергей Вялов разбирает частые вопросы и домыслы пациентов. Как определить источник боли, как работает коллаген, что такое тубулярная аденома и полипы, полезен ли костный бульон и многое другое – в этой лекции.